Résumé de l'article
Les technologies numériques permettent de plus en plus aux individus de prendre en charge leur santé et d'améliorer leur bien-être. Cependant, il existe des disparités d'accès liées à des facteurs démographiques, économiques et socioculturels qui entraînent l'exclusion de l'utilisation des technologies numériques pour différents groupes de la population. Le développement du numérique en santé est un puissant levier d'amélioration des soins et des services, mais comporte aussi des risques pour certains utilisateurs en situation de vulnérabilité. L'augmentation des inégalités en matière de santé numérique est associée à une littératie numérique limitée, à un manque d'intérêt et à un faible niveau d'auto-efficacité dans l'utilisation des technologies. Dans le contexte de la pandémie de COVID-19 et des systèmes de santé post-pandémiques, le passage au numérique est essentiel. Pour favoriser une innovation responsable et une utilisation optimale de la santé numérique par tous, y compris les groupes vulnérables, nous proposons que l'engagement des patients et des citoyens soit une composante essentielle de la stratégie de recherche. Les patients partenaires définiront les attentes et établiront les priorités de la recherche en utilisant leur savoir expérientiel, tout en bénéficiant d'une riche exposition au processus de recherche afin d'accroître leur auto-efficacité et leur culture numérique. Nous étayerons cette proposition par un exemple opérationnel visant à mettre en œuvre une communauté virtuelle de patients et de citoyens partenaires (COMVIP), un outil numérique cocréé avec des patients et des experts publics, en tant que membres actifs de l'équipe de recherche. Fondée sur les principes d'équité, de diversité et d'inclusion, cette base d'expertise citoyenne rassemblera des individus de différents milieux et niveaux d'alphabétisation vivant dans des situations vulnérables, afin d'acquérir des connaissances et de partager leurs expériences, tout en contribuant activement au codéveloppement de stratégies innovantes et à l'évaluation des technologies de la santé. [Notre traduction]
