T-Top, un robot social d’assistance pour favoriser la participation et la connexion sociale des personnes aînées : vers une nouvelle perspective des soins de santé durable

Près de la moitié des personnes aînées ont ou auront des incapacités, se sentent seules ou sont isolées, ce qui implique des besoins complexes incluant d’être stimulées ou d’être assistées pour participer socialement. Afin de répondre à ces besoins, T-Top, un robot social d’assistance doté de capacités de communication verbale et non verbale ainsi que d’une intelligence artificielle embarquée, peut soutenir de meilleurs soins de santé. Cependant, on connaît peu les impacts sociétaux d’un tel soutien.

Cette proposition vise ainsi à explorer :

1) l’acceptabilité de T-Top, en considérant les besoins, les facilitateurs et les obstacles lors d’interactions avec les personnes aînées ;

2) l’inclusion et l’accessibilité de T-Top, en tenant compte des réactions et de l’expérience des personnes aînées quant à la facilité d’utilisation, l’efficacité et la sécurité;

3) les impacts sociétaux d’une implantation de T-Top, incluant les aspects légaux, éthiques, cliniques, sociaux et de gouvernance pour le système de soins de santé et de services sociaux.
 

Cette exploration sera réalisée auprès de personnes aînées, de proches, de professionnels de la santé, de décideurs et de chercheurs. Une étude qualitative de cas multiples sera menée auprès de douze personnes aînées vivant à domicile ou en résidence privée pour aînés.

Après avoir interagi avec T-Top, des entretiens semi-dirigés seront réalisés auprès de chaque personne aînée. Quatre groupes de discussion auront aussi lieu auprès de proches, de professionnels de la santé, de décideurs et de chercheurs. En plus de permettre le développement d’une équipe interdisciplinaire, incluant des partenaires et des chercheurs émergents, de l’Obvia et d’ailleurs, ce projet soutiendra l’avancement des connaissances sur les impacts sociétaux des interactions humain-robot, une forme d’intelligence artificielle ayant un potentiel élevé de transformation des pratiques et de santé durable, et ce, pour offrir de meilleurs soins de santé.